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Quality assurance品質(zhì)保證我們竭盡全力只為讓你更放心
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東方漢諾，一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，荃方位了解客戶的需求并快速響應(yīng)、到場(chǎng)、處理解決客戶之所需，是我們的服務(wù)宗旨。始終以行業(yè)誠(chéng)信品牌為己任，東方漢諾北京殺蟲(chóng)公司一直以來(lái)都非常注重服務(wù)的品質(zhì)保證及客戶體驗(yàn)，不僅用規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)J標(biāo)準(zhǔn)，更對(duì)藥械采購(gòu)、服務(wù)品控都有自己的嚴(yán)格準(zhǔn)則。
我們不遺余力 只為保證服務(wù)品質(zhì)：400-650-9281
質(zhì)量管理體系/ quality management system
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質(zhì)量管理保證體系
- 東方漢諾從2003年開(kāi)始即通過(guò)了北京市疾病預(yù)防控制中心有害生物防制服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定B級(jí)資質(zhì)，后經(jīng)過(guò)2005年升級(jí)到行業(yè)Z高資質(zhì)等級(jí)A級(jí)資質(zhì)，始終予以保持?，F(xiàn)有證書(shū)為京PCO評(píng)字（2016）第 A 0011號(hào)及京愛(ài)衛(wèi)備字（2016）第 A 0011號(hào)，服務(wù)質(zhì)量保證體系運(yùn)行規(guī)范，各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī) 程與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等措施能予以落實(shí)。能通過(guò)自查、抽查、客戶評(píng)價(jià)等方式發(fā)現(xiàn)防治服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)收集的有關(guān)意見(jiàn)、建議與投訴進(jìn)行分析和研究，有針對(duì)性地制定具體的改進(jìn)方案和措施，從而使服務(wù)質(zhì)量能得到不斷改進(jìn)與提高。
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服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
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一般場(chǎng)所嚴(yán)格按照 規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)病媒生物控制標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)委員會(huì)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落實(shí)。 現(xiàn)主要執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)：
特殊場(chǎng)所按照AIB、BRC、GMP、STAR、ISF、ISO等各類蟲(chóng)害審核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。病媒生物綜合管理技術(shù)規(guī)范 化學(xué)防治 蜚蠊 GB/T 31719---2015 病媒生物綜合管理技術(shù)規(guī)范 環(huán)境治理 鼠類 GB/T 31712---2015 病媒生物綜合管理技術(shù)規(guī)范 環(huán)境治理 蚊蟲(chóng) GB/T 31717---2015 病媒生物綜合管理技術(shù)規(guī)范 化學(xué)防治 蠅類 GB/T 31718---2015 衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑現(xiàn)場(chǎng)藥效測(cè)定與評(píng)價(jià) 殺蚊幼劑 GB/T 31711---2015 病媒生物危害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)用準(zhǔn)則與指南 大型活動(dòng) GB/T 31716---2015
質(zhì)量保證承諾/ Quality assurance commitment
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01技術(shù)指標(biāo)承諾02服務(wù)保障承諾
在正常的定期預(yù)防條件下，被防治場(chǎng)所是幾乎沒(méi)有蟲(chóng)害的。在按照規(guī)定的服務(wù)流程條件下，定期的蟲(chóng)害檢測(cè)數(shù)據(jù)是質(zhì)量保證的前提。按照服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)指南保證符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)要求。 公司技術(shù)部、客戶服務(wù)部為客戶努力提供有效的技術(shù)支持和及時(shí)的服務(wù)，配備有專業(yè)技術(shù)扎實(shí)、作業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員，隨時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于蟲(chóng)害的問(wèn)題咨詢并根據(jù)客戶要求提供服務(wù)，確?？蛻魧?duì)服務(wù)達(dá)到滿意效果。
藥品供應(yīng)/ Drug supply
知名品牌藥品主要供應(yīng)來(lái)源
銷售網(wǎng)絡(luò)/ Sales network
經(jīng)過(guò)十多年的經(jīng)營(yíng)，東方漢諾已經(jīng)建立起了的完備銷售網(wǎng)絡(luò)。向客戶提供具有性價(jià)比的服務(wù)，幫助客戶持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境，助力健康中國(guó)，是每個(gè)東方漢諾人的努力方向。相信東方漢諾的不懈努力，會(huì)以百尺竿頭更進(jìn)一步的新面貌續(xù)寫(xiě)服務(wù)客戶、服務(wù)中國(guó)發(fā)展的新篇章。
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- 打小就知道王婆賣瓜的故事，所以我們東方漢諾人從來(lái)不喜歡自我標(biāo)榜，而是腳踏實(shí)地、用心服務(wù)，為客戶帶去切實(shí)的好服務(wù)體驗(yàn)。當(dāng)您來(lái)到我們的文字，關(guān)注我們東方漢諾的服務(wù)時(shí)，我相信，真實(shí)的服務(wù)信息與案例，會(huì)讓您作出正確的選擇！東方漢諾，幫您！
